Công ty cổ phần Hesman Việt Nam đại lý ủy quyền của Apple với hơn 10 năm thành lập và phát triển trong môi trường cung cấp các sản phẩm Apple như iPhone/iPad/ MacBook/ Apple Watch và các phụ kiện chính hãng Apple.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác;
• Lập kế hoạch công tác tuần, tháng. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt;
• Hiểu rõ và thuộc tính năng, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh;
• Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này;
• Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng nhóm kinh doanh;
• Lập thủ tục ký kết hợp đồng;
• Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao;
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong;
• Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Phát triển & Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.
• Thời gian làm việc từ 8h-17h30 hoặc 8h30-18h (Nghỉ trưa từ 12h-13h30)
• Địa điểm làm việc: Số 4N8B Nguyễn Thị Thập, Thanh Xuân, Hà Nội

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketting,...;
• Tiếng Anh giao tiếp khá;
• Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhanh nhẹn;
• Có kỹ năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán tốt;
• Kỹ năng thuyết trình, phân tích số liệu. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập;
• Chịu được áp lực cao trong công việc;
• Kinh nghiệm vị trí tương đương 1 năm trở lên.

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:

• Thu nhập 15.000.000 - 20.000.000đ/tháng;
• Làm việc với thương hiệu phát triển rất nhanh (Doanh số tăng trưởng >100%/năm) tạo ra cơ hội thăng tiến cao;
• Dễ dàng sở hữu những sản phẩm mới nhất của Apple qua chính sách: Mua giá giảm giá nội bộ, trả góp lãi suất 0%;
• Đóng BHXH; BHYT; nghỉ lễ Tết theo quy định;
• Thưởng các ngày lễ, Tết, hỷ,....theo chế độ công đoàn, teambuilding;
• Được tạo điều kiện học tập, tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn, Công ty hỗ trợ 50% chi phí học tập bên ngoài;
• Môi trường trẻ trung, năng động, nhiều hoạt động toàn công ty.